Hjälp
Logga in. Är du kund hos Swedol så glöm inte att logga in med ditt kundnummer och lösenord innan du börjar beställa.

Ny kund. Börja med att lägga de varor du önska köpa i kundkorgen. Du kan när som helst klicka på kundkorgen längst ner på sidan för att kontrollera innehållet. Klicka därefter på "Slutför beställning". Är du privatkund se till att betalningsvillkor "Kreditkort" är markerat och fyll i ditt namn och adress. Markera att du godkänner Swedols försäljningsvillkor och godkänn därefter ordern. Är du företagskund och vill handla på faktura så markera betalningsvillkor "Faktura" och fyll i samtliga * markerade fält. Du kan även komplettera med uppgifter i övriga fält. Markera att du godkänner Swedols försäljningsvillkor och godkänn därefter ordern. Du läggs därefter upp i vårt kundregister.

Finns varan i lager. Klicka på varans artikelnummer för att se om varan finns på huvudlagret och i vilka butiker.

Sök artikel. Du kan söka på artikelnummer eller benämning i fältet "Sök artikel" högst upp på sidan.

Registrera direkt. Vet du varans artikelnummer så kan du klicka på "Visa kundkorg" längst ner på sidan. Där kan du registrera artikelnummer och antal vid "Snabbköp".

Godkänn beställning. När beställningen är klar klicka på "Slutför beställning" längst ner på sidan. Kontrollera dina uppgifter och ange eventuell annan leveransadress. OBS! Glöm inte att klicka på "Godkänn beställning" när du är klar.

Ändra beställning. Du kan ta bort en rad i beställningen genom att klicka på "Annullera" till höger om raden i kundkorgen. Vill du ändra antal så skriv in nytt antal i antalsrutan. Obs! Glöm inte att klicka på "Uppdatera kundkorg" för att ändringen ska bli genomförd. Du kan inte ändra en beställning efter det du klickat på "Godkänn beställning". Ring vår orderavdelning 08-712 00 00 om du vill ändra.

Priser med/utan moms. Priserna visas normalt utan moms. Vill du se dem med moms så markerar du detta längs ner på sidan.

Timeout. Är du overksam under 1 timme loggas du ut automatiskt.

Oavslutad order. Loggar du ut utan att avsluta en order kan du välja att återuppta arbetet med ordern nästa gång du loggar in. Oavslutade order ligger kvar i systemet i 5 dagar innan de annulleras. Dock kan du max ha tre oavslutade order sparade samtidigt.

Företagsinfo
Titta på olevererade order. Logga in med kundnummer och lösenord. Klicka på "Visa aktuella order" så listas alla order som ej är levererade. Klicka på ordernummer för att se orderspecifikation.

Titta på levererade order. Logga in med kundnummer och lösenord. Klicka på "Visa orderhistorik" så listas alla levererade order. Klicka på ordernummer för att se orderspecifikation samt kollinummer. Klicka på kollinummer för se var leveransen befinner sig.

Restorder. De artiklar som ej är levererade ligger under "Visa aktuella order" med samma ordernummer som de levererade artiklarna som ligger under "Visa orderhistorik".

Information om cookies
Swedols webshop använder tillfälliga cookies, s.k. sessioncookies som försvinner vid utloggning eller då webbläsaren stängs. Tekniken gör det möjligt att hålla ordning på varukorgen och inställningar du gör, t.ex. priser med eller utan moms. Swedol sparar ingen personlig information via cookies och information om besökaren kan inte spåras.